دراسات إنسانية واجتماعية
Volume 14, Numéro 2, Pages 613-626
2025-06-16

آليات تفعيل جودة استخدام نظم الأرشفة الإلكترونية في المؤسسات الإقتصادية: دراسة نظرية تحليلية

الكاتب : صيد وهيبة .

الملخص

تهدف الدراسة إلى الكشف عن سبل تحقيق جودة استخدام نظم الأرشفة الإلكترونية بالمؤسسات الإقتصادية، وذلك من خلال مراجعة أدبيات الإنتاج الفكري وما تمَّ عرضه معالجةً للموضوع العام بدءًا بمفاهيم نظم الأرشفة الإلكترونية وأهميتها، مع طرحٍ لجودة الأداء ومايصاحبها من مستلزمات للتمكن من تحقيقها،مع تسليط الضوء على العنصر البشري الذي تقع على عاتقه مهمة التطبيق. إستعانةً بالمنهج الإستقرائي للكشف عن الحقائق والوصول إلى النتائج. إذ، خلُصت إلى أنَّ من سبل تحقيق الجودة هو الأخذ بعين الإعتبار أنواع ومواصفات الأجهزة الماديَّة والبرمجيَّة الملائمة لطبيعة النظام، كما أنَّ الكيان البشري بأصنافه (أرشيفيين، أخصائي الإعلام الآلي والمسؤولين عن النظام) يساهم في تفعيل جودة الإستخدام من خلال تبادل التجارب والخبرات مع الأفراد الفاعلين داخل وخارج المؤسسة، مع ضرورة منحه فرص للتدريب قصد الرفع من كفاءاته وتطوير مهاراته بدءًا من مرحلتي التصميم والتنفيذ؛ إلى غاية تطبيق بنود ومؤشرات المعايير الدولية،بإعتبار أنَّ تطبيقها الصحيح هو جوهر تفعيل جودة إستخدام نظم الأرشفة الإلكترونية كونها منقاةٌ تكافئيًّا ومتطلبات المؤسسة.في إطار إدارة وتسيير الوثائق و الأرشفة الإلكترونية، والمنتقاة من المؤسسة تكافئيا مع مايخدم إحتياجاتها ويلبي متطلباتها. The study aims to reveal ways to achieve the quality of the use of electronic archiving systems( EASs) in economic institutions, by reviewing the intellectual production literature. It starts by definite concepts of (EASs) and shows their importance, while presenting the quality of performance and its requirements to be released, with the exposing staff’s role. using the inductive approach. It concluded that to achieve the goal it must take consideration to the types and specifications of hardware and software appropriate to the nature of the system. also, human entities (archivists, computer scientist and system officials) contribute by sharing experiences and expertise inside and outside the organization, Although the need of training opportunities in order to enhance competencies and development of skills from the design and implementation stages; to the using of norms and Indicators, as their correct application is the essence of activating the quality of the use of (EASs).

الكلمات المفتاحية

Electronic archiving ; systems Electronic archiving systems ; Quality ; Economic institutions. ; Electronic archiving ; systems ; Electronic archiving systems ; Quality ; Economic institutions. ; الأرشفة الإلكتر ; النظم ; نظم الأرشفة الإلكتر