مجاميع المعرفة
Volume 11, Numéro 1, Pages 117-136
2025-06-06

أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية للشركات على أدائها المالي - دراسة تطبيقية في الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز لولاية الطارف

الكاتب : كباش فاطمة الزهرة . بن ثابت علي .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر تبني أنشطة المسؤولية الاجتماعية متمثلة في خدمة المجتمع، حماية البيئة، تنمية الموارد البشرية وحماية العملاء على أدائها المالي بالشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز لولاية الطارف، وقد تكونت عينة الدراسة من 50 موظفا تم اختيارهم من مجتمع الدراسة، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة كأداة لجمع البيانات. توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: أن تبني المسؤولية الاجتماعية للشركات لها تأثير إيجابي كبير وذو دلالة إحصائية على الأداء المالي، كما أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتبني الشركة أنشطة المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع، العملاء والبيئة على الأداء المالي، في حين وجود أثر دال إحصائيا عن تبني الشركة أنشطة المسؤولية الاجتماعية تجاه العاملين على أدائها المالي. وأوصت الدراسة بتشجيع الشركات الملتزمة بمسؤولياتها الاجتماعية بتقديم امتيازات، توعية وتحسيس القائمین على إدارة الشركات بأهمية تبنيها وأثر ذلك على تعزيز الأداء المالي. This study aims to know the impact of social responsibility activities on its financial performance in Sonalgaz El Tarf. The study sample consisted of 50 employees selected from the study community, IT used the questionnaire as a data collection tool. The results of the study showed: that adopting corporate social responsibility has a large and statistically significant positive impact on financial performance, there is no statistically significant impact of the company adopting social responsibility activities towards society, customers and the environment, while there is a statistically significant impact towards employees on its financial performance. This study recommended encouraging companies committed to their social responsibilities by offering benefits, sensitizing their managers about the importance of adopting them and their impact on enhancing financial performance.

الكلمات المفتاحية

المسؤ ; لية الاجتماعية ; المجتمع ; العملاء ; البيئة ; العاملين ; الأداء المالي ; شركة س ; نلغاز