المجلة الجزائرية للعلوم الإجتماعية والإنسانية
Volume 13, Numéro 1, Pages 378-404
2025-06-01
التدريب ودوره في تنمية مهارات العاملين في المنظمة دراسة حالة : الديوان الوطني الجزائري للسياحة -onat
الكاتب : عجراد شرحبيل . الكردالي عبدالفتاح .
الملخص
الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى الاجابة على اشكالية الدراسة التي تمثلت بسؤال ما دور التدريب في تطوير وتنمية مهارات العاملين بالمؤسسة محل الدراسة ؟ وذلك من خلال التعرف على أبعاد التدريب، وتقييم الدور الذي تقوم به إدارة الديوان الوطني الجزائري للسياحة في ممارسات التدريب لتنمية مهارات العاملين بها ، وتحديد الأثر بين متابعة التدريب وأبعاد تنمية مهارات العاملين، حيث تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي، و الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية في جمع البيانات وزعت على عينة عشوائية مكونة من (31) فردا من كل أفراد مجتمع الدراسة بإطار الديوان الوطني الجزائري للسياحة وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها: 1-توجد علاقة إيجابية بين أبعاد العملية التدريبية مجتمعة وتنمية مهارات العاملين بالديوان الوطني الجزائري للسياحة ، ومن توصيات الدراسة ضرورة العمل على اعتماد كل ما هو حديث في التدريب وجعل التدريب محوراً أساسيا لفعالية أداء الديوان. Abstract: This study aims to answer the research problem, which is represented by the question: What is the role of training in developing and enhancing the skills of employees in the institution under study? This is done by identifying the dimensions of training, evaluating the role played by the management of the Algerian National Tourism Office in training practices to develop the skills of its employees, and determining the impact between training follow-up and the dimensions of employee skill development. The descriptive analytical approach was used, and the questionnaire was relied upon as the main tool in collecting data. It was distributed to a random sample consisting of (31) individuals from all members of the study community within the framework of the Algerian National Tourism Office. The study reached a set of results, including: 1- There is a positive relationship between the combined dimensions of the training process and the development of skills among employees of the Algerian National Tourism Office. The study recommends the need to adopt the latest training practices and make training a key component of the Office's effective performance.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: تدريب، تنمية ، مهارات، مهارات شخصية، تطوير
مقالات مماثلة
مهيري عقبة
.
طويطي مصطفى
.
شنيي عبد الرحيم
.
ص 332-347.
بن سيدي أحمد سعاد
.
ص 05-31.
سناء مرغاد
.
فيروز قطاف
.
رابح خوني
.
ص 323-347.
مولود حواس
.
ص 147-166.
زهية بركان
.
امينة بركان
.
ص 73-94.
