مجلة الفكر القانوني والسياسي
Volume 9, Numéro 1, Pages 988-1000
2025-05-13
إصلاح علاقة الإدارة بالمواطن كشرط لجودة خدمات المرفق العام Reforming The Relationship Between The Administration And The Citizen As A Condition For Quality Public Services
الكاتب : زيدالخيل توفيق .
الملخص
تبين هذه الدراسة أن المنظومة القانونية الجزائرية إنتهجت مجموعة من الإصلاحات تُظهر من خلالها الرغبة العميقة في تجسيد خدمة عمومية تستجيب لتطلعات المواطن وتطوير علاقته بالإدارة، وذلك بتضمين المؤسس الدستوري لمبادئ جديدة تكرس قواعد الديمقراطية. إلا أن الواقع العملي يظهر غياب رؤية إستراتيجية لتجسيد هذه الإصلاحات لإنعدام ترجمة هذه المبادئ الدستورية بنصوص تشريعية، إلى جانب عدم الإستقرار الذي ميز الهياكل المكلفة بالشؤون العمومية وتسييرها، وغياب هيئات لتقريب المواطن من الإدارة. This study shows that the Algerian legal system has adopted a series of reforms which demonstrate the profound desire to enshrine a public service which responds to the aspirations of the citizen and the development of his relations with the administration, to which end the constitution has enshrined new principles which respond to the rules of democracy. Although practice shows the absence of a strategic vision to embody these reforms do not exist translate these constitutional principles of legislative texts, as well as the instability that characterizes the structures in charge of public affairs, and the absence of bodies responsible for improving the relationship between the administration and the citizen.
الكلمات المفتاحية
مواطن ; خدمة عمومية ; إصلاحات قانونية ; شفافية ; ديمقراطية تشاركية ; الولوج إلى المعلومة ; Citizen ; Public Service ; Legal Reforms ; Transparency ; Participatory Democracy ; Access to Information
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
بوجمعة محمد
.
بوكفة عبدالرحمن
.
ص 652-679.
