مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية
Volume 10, Numéro 1, Pages 692-704
2025-04-04
دور رأس المال البشري في تطوير الميزة التنافسية للبنوك الجزائرية - بنك الفلاحة والتنمية الريفية لولاية عين تموشنت أنموذجا-
الكاتب : فاطمي إيمان . بن عامر عبد الكريم .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تبيين الدور الذي يلعبه رأس المال البشري ببعديه (الكفاءة والمعرفة) في تطوير الميزة التنافسية للبنوك الجزائرية، تم التطرق إلى المنهج الوصفي التحليلي من خلال عرض مختلف المفاهيم النظرية الخاصة برأس المال البشري و الميزة التنافسية، وذلك بدراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية عين تموشنت، من خلال الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وذلك باختيار عينة عشوائية متكونة من 35 موظفا بالبنك محل الدراسة ليتم توزيع الاستمارات عليهم، وإخضاعها للتحليل بالاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائيةSPSS ، لتخلص الدراسة إلى وجود أثر إيجابي لرأس المال البشري على الميزة التنافسية بالبنك محل الدراسة، كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين رأس المال البشري والميزة التنافسية عند مستوى معنوية 0.05 The aim of this study was to elucidate the role played by human capital in its dimensions (efficiency and knowledge) in developing the competitive advantage of Algerian banks. The descriptive-analytical method was adopted by presenting various theoretical concepts related to human capital and competitive advantage, where the case of the Agricultural Bank for Rural Development in the province of Ain Temouchent was examined. A questionnaire was used as a data collection tool, with a random sample of 35 employees of the bank under study selected to distribute the questionnaires to them. The data collected were then subjected to analysis using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The study concluded the presence of a positive impact of human capital on the competitive advantage of the bank under study. Furthermore, a strong reciprocal relationship between human capital and competitive advantage at a significance level of 0.05.
الكلمات المفتاحية
رأس المال البشري ; الكفاءة ; المعرفة ; الميزة التنافسية ; البنوك ; human capital ; competence ; knowledge ; competitive advantage ; banks
مقالات مماثلة
ليلى عبد الرحيم
.
ص 70-84.
كبداني أسماء
.
بوشتة يحيى
.
ص 37-54.
أحمد ضيف
.
فاطمة هواري
.
ص 349-365.
