The International Journal in Economics and Business Strategies
Volume 3, Numéro 2, Pages 69-79
2023-12-31

The Use Of Content Marketing In The Hotel ‎industry - Case Study Of Marriott ‎international-‎

Authors : Soumia Sifour .

Abstract

Abstract:‎ This study aims to highlight the use of content marketing in the hotel industry, ‎as it has become ‎an essential tool for businesses in this industry to attract and ‎retain customers, and with the use of ‎technologies, hotels can create immersive ‎experiences for potential guests and show-case their ‎property in a unique and ‎engaging way.‎ Whereas, Marriott has successfully adopted this concept, as they implemented ‎content ‎marketing strategies to engage with customers, establish its brand, and ‎drive bookings.‎ Marriott has been able to differentiate itself from the competition and reach ‎its target audience, ‎with video content, social media, virtual reality, and ‎blogging, and they have been able to provide ‎travelers with valuable information ‎and memorable experiences.‎ As it has confirmed that adopting, the principles of content marketing ‎allowed it to become the ‎first brand in the luxury hotel industry around the ‎world‎ Abstract :‎ Cette étude vise à mettre en évidence l'utilisation du marketing de contenu dans l'industrie ‎hôtelière, car il est devenu un outil essentiel pour les entreprises de ce secteur pour attirer et ‎fidéliser les clients, et avec l'utilisation des technologies, les hôtels peuvent créer des expériences ‎immersives pour les clients potentiels et présenter leur propriété d'une manière unique et ‎engageante.‎ Considérant que Marriott a adopté avec succès ce concept, car ils ont mis en œuvre des ‎stratégies de marketing de contenu pour interagir avec les clients, établir sa marque et générer des ‎réservations.‎ Marriott a pu se différencier de la concurrence et atteindre son public cible, avec du contenu ‎vidéo, des médias sociaux, de la réalité virtuelle et des blogs, et ils ont pu fournir aux voyageurs ‎des informations précieuses et des expériences mémorables.‎ Comme cela a confirmé l'adoption des principes du marketing de contenu ‎lui a permis de ‎devenir la ‎première marque de l'hôtellerie de luxe à travers ‎le monde.‎

Keywords

Keywords: content marketing, hotel industry, Marriott.‎ Mots-clés : ‎marketing de contenu, industrie hôtelière, Marriott.‎