مجلة أبحاث ودراسات التنمية - Revue Recherches et Etudes en Développement -
Volume 11, Numéro 2, Pages 197-214
2024-12-31
دراسة تحليلية لتطور تبني المؤسسات الجزائرية لنظام إدارة الجودة أیزو 9001
الكاتب : بن قانة مصطفى .
الملخص
ملخــص: يعد تبني نظام إدارة الجودة الأيزو 9001 أحد مفاتيح المنافسة والاستمرارية للمؤسسات الجزائرية وقد توجهت العديد من المؤسسات لهذا المدخل منذ مدة طويلة، وهذا التبني تطور عبر الزمن زيادة ونقصانا، لذلك جاءت هذه الدراسة لتحليل هذا التطور زمنيا وتتبع مساراته، كما تطرقت لتحليل الاختلافات الواردة من خلال تصنيف المؤسسات المطبقة لهذا النظام وفق مداخل مختلفة ومن حيث معيار نوع النشاط، بالإضافة لتحديد ترتيب المؤسات الجزائرية دوليا، وقد تم التوصل إلى أن مسار المؤسسات الجزائرية في تبني نظام إدارة الجودة كان متزايدا ببطء شديد مقارنة بعدد المؤسسات الناشطة، كما أنه برز تفاوت بين هذه المؤسسات من حيث نوع نشاطها، وكذلك كان ترتيب المؤسسات الجزائرية غير متقدم. ترميز JEL : M10.
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة، أيزو 9001
مقالات مماثلة
Kouadria Khadidja
.
Araba Rabah
.
pages 107-124.
لونانسة رمضان
.
بن يحي ابراهيم
.
ص 463-488.
بوراس هند
.
ص 299-313.
الشمري احمد نعمة عطية
.
ص 01-10.
