The International Journal in Economics and Business Strategies
Volume 2, Numéro 1, Pages 75-101
2022-06-30

تنمية الموارد البشرية ضرورة ملحة لنجاح المصارف الإسلامية – دراسة حالة ‏البنك الإسلامي الأردني−‏‏ ‏

الكاتب : سهيلة حسيب . لمياء بوعروج .

الملخص

نهدف من خلال هذه الورقة البحثية إلى تناول قضية تنمية الموارد البشرية في المصارف الإسلامية، ولتسليط مزيد من الضوء ‏على هذه القضية وبغية ‏الحث على الاهتمام بالمورد البشري وتطويره، تأتي هذه الدراسة لمعالجة ذلك من خلال مجموعة من ‏العناصر بداية من تناول مفهوم تنمية الموارد البشرية ‏بصفة عامة، وتنمية الموارد البشرية في المصارف الإسلامية بصفة خاصة، ‏وصولا إلى تناول النتائج السلبية التي قد تترتب عن عدم تأهيل الموارد البشرية في ‏هذه الأخيرة، مع ذكر أهم المجالات التي لابد ‏من تأهيل وتدريب الموظفين عليها. وفي نهاية هذه الورقة تم أخذ البنك الإسلامي الأردني كدراسة حالة لهذا ‏الموضوع. وكانت ‏أهم النتائج المتوصل إليها أن توفر العنصر البشري الكفؤ والمؤهل يمثل أهم أسباب النجاح لأي مؤسسة، والمصارف الإسلامية ‏ليست ‏استثناء من ذلك، فنجاحها في تأدية مهامها وتحقيقا لأهدافها مرهون بمدى توظيفها للكفاءات المؤهلة والمدربة ، ليس ‏فقط من الناحية الفنية المصرفية بل ‏حتى من الناحية الشرعية، و بالنسبة للبنك الإسلامي الأردني، فقد تبين أن هذا الأخير يولي ‏اهتمام متزايد لكوادره البشرية في المجال التدريبي وظهر ذلك ‏من خلال وجود أكاديمية للتدريب وتنمية الموارد البشرية على ‏مستوى البنك ، بالإضافة إلى توجيه الموظفين إلى مراكز وجهات تدريبية متخصصة داخل ‏الأردن وخارجه. كما أوضحت ‏التقارير السنوية للبنك أنه هنالك ارتفاع في الإنفاق المخصص لعمليات تدريب وتكوين الموظفين.‏‏ Through this paper we aim to address the issue of human resources ‎development in Islamic ‎banks and to shed more light on the issue and to ‎stimulate attention to and development of human ‎resources, this study comes ‎to address this through a range of elements beginning with the ‎concept of ‎human resources development in general. and the development of human ‎resources in ‎Islamic banks in particular, in order to address the possible ‎negative consequences of the latter's ‎lack of human resources qualification ‎training of staff ", with the most important areas to be ‎qualified and trained. ‎At the end of this paper, the Jordanian Islamic Bank was taken as a case ‎‎study. The most important findings were that efficient and qualified human ‎beings were the most ‎important reasons for an institution's success. And ‎Islamic banks are no exception. Their success ‎in carrying out their tasks and ‎achieving their objectives depends on the extent to which they ‎employ ‎qualified and trained competencies. not only technically banking but even ‎legitimately, ‎For the Jordanian Islamic Bank, the latter has been found to pay ‎increasing attention to its human ‎resources in the field of training. This has ‎been demonstrated by the presence of academia for ‎training and human ‎resources development at the bank's level. In addition to directing staff to ‎‎specialized training centers and destinations inside and outside Jordan. The ‎Bank's annual reports ‎also indicated that budgets for training and staff ‎formation were evolving‎

الكلمات المفتاحية

‎الموارد البشرية؛ تنمية الموارد البشرية؛ المصارف الإسلامية؛ البنك الإسلامي الأردني‏ Human resources; Human resources development; Islamic banks; Jordanian ‎Islamic Bank