مجاميع المعرفة
Volume 10, Numéro 2, Pages 55-69
2024-11-09
تقييم المواقع التجارة الالكترونية في الجزائر باستخدام طريقة Promethee
الكاتب : بومدين مصطفى . صاري حسون صلاح الدين .
الملخص
أصبحت التجارة الإلكترونية أداة مهمة للشركات في جميع أنحاء العالم. لذلك، ركز العديد من الباحثين على العوامل التي تؤثر على جودة مواقع التجارة الإلكترونية. فقد قامت هذه الدراسة باستخدام طريقة PROMETHEE لاختيار أفضل مواقع التجارة الالكترونية في الجزائر ونظرا لوجود الكثير منها، قمنا باختيار واختبار 03 مواقع للتجارة الالكترونية وهي موقع جوميا (Jumia) و وادكنيس (Ouedkniss) و فورشوب (FoorShop). ثم قد تم توزيع استبيان على 10 خبراء في هذا المجال بالاعتماد على 5 معايير رئيسية و26 معيار فرعي، بالإضافة الى طريقة ROC لتحديد الأوزان المعايير. أسفرت النتائج التقييم المواقع بان الموقع جوميا يأتي في المرتبة الاولى من حيث جودة موقعه للتجارة الالكترونية ثم يليه الموقع واد كنيس ثم الموقع فورشوب The use of electronic commerce is crucial for all businesses worldwide. Therefore, many researchers concentrated on various elements that might influence the effectiveness of these e-commerce websites. We employ PROMETHEE to evaluate the electronic commerce websites in Algeria. Since there are many websites that conduct electronic commerce in Algeria, we only chose three of them Jumia, Ouedkniss, and FoorShop. The survey is focused on 5 main criteria and 26 sub criteria, and the ROC technique is used to define weight criteria. Next, we choose 10 experts in this field to respond. According to the results of the website evaluation, Jumia comes in first and has the best electronic commerce quality, followed by Ouedkniss and FoorShop
الكلمات المفتاحية
التجارة الإلكترونية ; جودة الخدمة الإلكترونية ; تقييم المواقع التجارة الإلكترونية ; طريقة PROMETHEE ; طريقة ROC
مقالات مماثلة
سمغوني توفيق فيصل
.
دياب زقاي
.
ص 151-168.
بن سماعين مراد
.
بن حميدة محمد
.
ص 68-87.
مراد بن سماعين
.
محمد بن حميدة
.
ص 6-19.
كواشي حنان
.
قدي عبد المجيد
.
ص 554-570.
بن عيشة عبد الكريم
.
بن دبيلي إسماعيل
.
ص 160-190.
