الباحث
Volume 16, Numéro 2, Pages 669-688
2024-09-30

موقع أنستاغرام وتأثيره على سلوك المستهلك- دراسة تطبيقية على عينة من شباب ولاية الطارف

الكاتب : درابلية فدوى . بوشارب بولوداني خالد .

الملخص

هدفت هذه الورقة البحثية إلى التعرف على أنماط وأشكال تفاعل شباب ولاية الطارف مع موقع التواصل الاجتماعي أنستاغرام وكيف يؤثر هذا الموقع على سلوكهم كمستهلكين، بالاعتماد على أسس واجراءات منهجية حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي بشقيه الكمي والكيفي، واستخدام الملاحظة والمقابلة كأدوات ثانوية بالإضافة إلى استمارة استبيان تضم ثلاث محاور كأداة أساسية لجمع المعطيات الميدانية باستخدام مقياس ليكرت الخماسي، والتي تم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة عددها 80 مفردة من شباب ولاية الطارف، كما تم عرض وتحليل النتائج المتوصل إليها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وخلصت هذه الدراسة إلى أن أفراد العينة يستخدمون موقع انستاغرام منذ أكثر من ثلاث سنوات وذلك لأنه يشكل أكثر المنصات الرقمية تميزا بالنسبة لهم لما يتيحه لهم من خدمات وخصائص عديدة تجمع بين الاتصال والتفاعل والتسلية واكتساب الخبرات والثقافات المختلفة، ويتابعون الصفحات المسوقة عبر أنستاغرام لأنها تجعلهم على اطلاع دائم بكل ما تجود به الأسواق المحلية والعالمية من منتوجات، كما أنهم مستعدون لإعادة تجربة الشراء من خلال هذه الصفحات في كل مرة كانت الفرصة ممكنة بالنسبة لهم.

الكلمات المفتاحية

مواقع التواصل الاجتماعي ; الأنستاغرام ; التأثير ; سلوك المستهلك ; الشباب ; ولاية الطارف