دراسات اقتصادية
Volume 17, Numéro 1, Pages 262-273
2023-04-13

التجارة الاجتماعية وإزالة الوساطة: التفاعلية على الشبكات السوسيورقمية وتعزيز سلوك الشراء

الكاتب : عبان سيف الدين .

الملخص

تبحث هذه الورقة العلمية في موضوع يشكل تجاسرا بين حقول علمية عديدة كعلم الاقتصاد وعلم الاتصال وعلم الاجتماع وعلم النفس وكذا العلوم الحاسوبية، وهو موضوع التجارة الاجتماعية الذي يعد نتيجة انغمار التجارة الالكترونية في بيئة الشبكات الاجتماعية والتشبع بخصائصها، وهدفت هذه الورقة إلى بيان مقدمة مفاهيمية حول التجارة الاجتماعية، كما بينت أن هذا النوع من التجارة مر بمراحل عديدة اكتسب فيها خصائص بشرية وإدارية وتقنية ومعلوماتية مناسبة للتطورات الحاصلة في فضاء الانترنت. خلصت هذه الورقة إلى أن منطلق التجارة الاجتماعية لم يكن تقنيا وماليا فقط، بل فلسفيا نفس-اجتماعيا أيضا، حيث يتأسس على إزالة الوساطة بمفهومها الوجودي من عملية التفاعل التي تحدث في العملية التسويقية، وكذا الاعتماد على الدليل الاجتماعي لتحديد الموقف الشرائي والاتساق مع نمط التفكير نحو السلعة أو الخدمة، فانتقل هذا الأخير إلى الاعتماد على تقديم الأقران للتوصيات المتعلقة بالمنتج وسعره وكذا أماكن توفره، لتصير الأدوار الاعتيادية في العملية التسويقية مهددة، كما حصل مع كل المفاهيم التقليدية في الميدان

الكلمات المفتاحية

الشبكات الاجتماعية ; التجارة الاجتماعية ; الشراء ; التوصية ; التسويق