مقاومة الجماعة والمؤسسة للتغيير وأساليب التدخل

مصطفى, لكحل; سفيان, توهامي

مجلة التكامل
Volume 2, Numéro 3, Pages 196-201
2018-04-18

مقاومة الجماعة والمؤسسة للتغيير وأساليب التدخل

الكاتب : مصطفى لكحل . سفيان توهامي .

الملخص

هناك نماذج متعدّدة لمقاومة نسق العميل للتغير تنتج عن مجموعة من الأساليب الّتي تتعلّق بالعوامل الذاتية والعوامل البيئية ، إلى جانب الخبرات والتجارب الّتي يعيشها النسق والّتي تؤدي إلى تكوين اتجاهات معينة ، ربّما تساعد في تحقيق التغير ، وعلى الأخصائي أن ينتبه لمظاهر المقاومة وأشكالها وأن يتفهمها ويناقشها مع العميل ، ويقوم بوضع تصوراته لكيفية التعامل معها. وعلى الرغم من أنّ موضوع مقاومة العميل للتغير وإيجاد أساليب التدخل يعتبر من الموضوعات الحديثة الّتي بدأ الباحثون والمهتمون بهذا المجال في مناقشتها إلاّ أنّنا لا نستطيع تناول هذا الموضوع بالتفصيل ، لكن سوف نركز ونقوم بمناقشة هذا الموضوع ضمن نماذج سائدة من مقاومة العميل للتغير حتّى يمكننا فهمها والتعامل معها بشكل مباشر ، وقد تمّ اختيارنا على نموذجين هما مقاومة الجماعة والمؤسسة للتغير.