مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 13, Numéro 1, Pages 44-60
2022-03-15
تقييم واقــع تطبيق الوكالات السياحــــية الجزائريـــة لأبعاد الفعاليــــــــــة التسويقيــــــة
الكاتب : يحياوي عبد الرحمان .
الملخص
الغرض من هذه الدراسة هو استكشاف واقع ممارسات أبعاد الفعالية التسويقية وفق نموذج كوتلر في الوكالات السياحية الجزائرية، تم استخدام الاستبيان كطريقة لجمع البيانات الأولية وتم جمع ما مجموعه 21 استبيان تمثل 21 وكالة سياحية، ّأشارت نتائج الدراسة إلى أن الوكالات السياحية الجزائرية تطبق معظم أبعاد الفعالية التسويقية من وجهة نظر العينة المدروسة مع وجود تطبيق لبعض الأبعاد أكثر من غيرها، وانتهت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي من الممكن أن تؤدي إلى تحسين واقع الممارسات التسويقية في هذه الوكالات. Abstract: The purpose of this study is to explore the reality of practices of dimensions of marketing effectiveness according to the Kotler model in Algerian tourism agencies, the questionnaire was used as a method for collecting primary data and a total of 21 questionnaires were collected representing 21 tourism agencies. From the point of view of the studied sample, with some dimensions being applied more than others, the study concluded with a set of recommendations that could improve the reality of marketing practices in these agencies.
الكلمات المفتاحية
الفعالية التسويقية ; فلسفة الزبون ; الكفاءة التشغيلية ; التنظيم التسويقي المتكامل ; التوجه الإستراتيجي
مقالات مماثلة
باشا رفيقة
.
عمامرة ياسمينة
.
ص 465-490.
راضية بن نوي
.
إيمان بن زيان
.
ص 240-257.
شيباني ليلى
.
علالقة سميرة
.
ص 80-96.
جاب الله أحمد
.
ص 11-22.
كحلات سمرة
.
مرازقة فتيحة
.
ص 122-139.
