مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 3, Numéro 1, Pages 112-125
2020-06-01

دور الحكومة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية والتقليل من الفساد الإداري

الكاتب : جليلة إيمان حمدي . محمد ياسين بورايو .

الملخص

تشمل الحوكمة الإلكترونية (الحكومة الإلكترونية) جميع أدوار وأنشطة الحكومة وتعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات . فهي تشمل البرامج الاقتصادية والاجتماعية للدولة، وعلاقاتها مع المواطن وسيادة القانون (الديمقراطية الإلكترونية) ومعاملاتها الداخلية وعلاقاتها مع البيئة الدولية. وهو الأمر الذي جسده ظهور مفهوم الحوكمة الإلكترونية التي تهدف أساسا إلى تحسين علاقة الحكومة بالمواطنين من خلال تسهيل عملية الاتصال بهم وتقديم خدمات عمومية إلكترونية إليهم. فمن خلال هذه الورقة البحثية هدفنا ابراز الحوكمة الإلكترونية و دورها في تحسين الخدمة العمومية و التقليل من الفساد الاداري من خلال التعرض لتجارب أجنبية .

الكلمات المفتاحية

الحوكمة الإلكترونية ، الخدمة العمومية ، الفساد الاداري .