دراسات إقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 129-139
2011-07-01

دور المستهلك في حماية المستهلك

الكاتب : عقيلة خرباشي .

الملخص

إن هيئات المراقبة والمتابعة لها دور أساسي في حماية المستهلك، لكن ماذا بوسعها أن تفعل إن رضي، بل وأصر المستهلك على اقتناء السلع من أي مكان، وفي أي زمان بدافع الحصول على منتوجات معينة لدواعي انخفاض سعرها وقرب وسرعة الحصول عليها، حتى وان كانت على حواف الطرق وتحت الجسور من دون اكتراث للوضعية التي تكون عليها، أو التي ستؤول إليها لاحقا ولا لتأثيرها عليه؟ وماذا عن السلع التي تحويها المحلات التجارية وتفلت من الرقابة حتى إن الأمر أصبح على شاكلة لعبة المطاردة بين أعوان المراقبة والتفتيش وأصحاب بعض المحلات الذين يتخذون كل التدابير لغلق محلاتهم قبل أن تصل إليهم عيون الأعوان.

الكلمات المفتاحية

إجراءات حماية المستهلك، المستوى الفردي، المستوى الجماعي