مجلة حقائق للدراسات النفسية والاجتماعية
Volume 3, Numéro 9, Pages 270-280
2018-03-10

(خدمات المعلومات)

الكاتب : نبيلة كوداش .

الملخص

مخلص: تعتبر خدمات المعلومات التي تقدمها المكتبة مرآة عاكسة لمدى إهتمام الجامعة بالتعليم والبحث العلمي، والمكتبة الجامعية الواعية بأهمية هذا الدور الحيوي عليها أن تسعى لتوفير خدمات فعالة آخذة بعين الإعتبار أهداف الجامعة، مواردها المالية، المادية، البشرية و الوثائقية لإستغلالها بالشكل الأمثل. تتمثل هذه الدراسة في عرض نظري وصفي لخدمات المعلومات بدءا بتعريف المصطلح ثم الحديث عن عوامل ظهور خدمات المعلومات و أهميتها بالنسبة للمكتبة و الباحث، مقومات وجودها في المكتبة كمصادر المعلومات المتنوعة، مواردها الأساسية (المالية، المادية والبشرية ) ثم المستفيد الواعي و المتفاعل معها، كذلك العوامل المؤثرة علىيها و أخيرا أنواع خدمات المعلومات؛ الخدمات غير المباشرة كالتزويد والفهرسة والتصنيف والتكشيف، والخدمات المباشرة كالإعارة بنوعيها الداخلية والخارجية، خدمة الحجز والإعارة التبادلية، الخدمة المرجعية، الترجمة العلمية، الإحاطة الجارية والبث الانتقائي للمعلومات وانتهاءا بالخدمات الإلكترونية.

الكلمات المفتاحية

الكلمات الدالة: الخدمات المكتبية- خدمات المعلومات- أنواع الخدمات- خدمات المعلومات غير المباشرة- خدمات المعلومات المباشرة- الخدمات الإلكترونية. المكتبات الجامعية.