مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية

تكامل البعدين النفسي والاجتماعي في العملية الاتصالية: مقاربة تحليلية بين التقاطعات والمعوقات

Auteurs : بوحنيكة نذير .

Résumé

تهدف هذه الورقة العلمية إلى الكشف عن طبيعة العلاقة التكاملية بين البعدين النفسي والاجتماعي في العملية الاتصالية وتحليلها، من خلال ابراز أهم التقاطعات بينهما، باعتبار أن نجاح الاتصال وتحقيق أهدافه يرتبط بمدى التوافق والتفاعل بين الحالة النفسية للفرد وما تحتويه من مشاعر وانفعالات وإدراكات وانطباعات، وبين البيئة الاجتماعية المحيطة به والدور الذي تؤديه مؤسسات التنشئة الاجتماعية لصياغة وصهر سلوكه وفق قيم ومعايير المجتمع الذي ينتمي إليه. كما تسعى هذه الورقة إلى تسليط الضوء على أبرز المعوقات التي قد تحد من تحقيق هذا التكامل، والتي يمكن تصنيفها إلى معوقات نفسية تشمل الضغوط النفسية، وضعف الثقة بالنفس، ونقص الإدراك الذاتي، والمعتقدات الشخصية المسبقة، وضعف الذكاء العاطفي، ومعوقات اجتماعية، تتمثل في ضعف الثقة المتبادلة بين الأفراد، وتباين القيم والمعايير الاجتماعية، وضعف مقومات التفاعل الاجتماعي، واختلال عملية التنشئة الاجتماعية، والتفاوت في المكانة الاجتماعية، بينما تشمل المعوقات الثقافية، اشكالات لغوية، واختلاف العادات والتقاليد، وتباين الخلفيات الثقافية. Abstract: This scientific paper aims to reveal and analyze the complementary nature of the relationship between the psychological and social dimensions in the communication process. It highlights their most prominent intersections, as the success of communication and the achievement of its objectives are intrinsically linked to the level of alignment and interaction between an individual’s psychological state—including emotions, affects, perceptions, and impressions—and the surrounding social environment, along with the role played by socialization institutions in shaping and molding individual behavior in accordance with the values and norms of their society. Furthermore, this paper seeks to shed light on the primary obstacles that may hinder the realization of this integration. These barriers can be categorized into psychological obstacles, which include psychological stress, low self-confidence, lack of self-awareness, personal preconceptions, and low emotional intelligence; social obstacles, represented by a lack of mutual trust among individuals, diverging social values and norms, weak elements of social interaction, dysfunction in the socialization process, and disparities in social status; and cultural obstacles, which encompass linguistic issues, differences in customs and traditions, and varying cultural backgrounds.

Mots clés

التكامل، البعد النفسي، البعد الاجتماعي، العملية الاتصالية، التقاطعات، المعوقات.