مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الاعمال

مساهمة تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز السعادة التنظيمية دراسة ميدانية مقارنة على منسوبي الجامعات الحكومية السعودية في ضوء رؤية 2030

Auteurs : سحيم أميرة محمد علي سحيم .

Résumé

هدفت الدراسة إلى تحليل مساهمة ممارسات المسؤولية الاجتماعية للجامعات في تعزيز السعادة التنظيمية، مع تقديم قراءة مقارنة لثلاث فئات من أصحاب المصلحة الداخليين: أعضاء هيئة التدريس، والموظفين الإداريين، والطلبة. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستندت إلى بيانات ميدانية جُمعت بواسطة استبانتين إلكترونيتين من ست جامعات حكومية سعودية (الملك سعود، الملك عبد العزيز، الملك خالد، الباحة، نجران، وتبوك). بلغ مجتمع الدراسة 337,772 فرداً، بينما بلغ عدد الاستجابات الصالحة للتحليل 2,276 استجابة، منها 181 لعضو هيئة تدريس، و159 لموظف إداري، و1,936 لطالب وطالبة. قِيست المسؤولية الاجتماعية من خلال الأبعاد الاقتصادي والأخلاقي والقانوني والاجتماعي، في حين قِيست السعادة التنظيمية من خلال التأثير العاطفي الإيجابي، والقبول المرضي، والرضا عن الحياة. أظهرت النتائج ارتفاع إدراك المسؤولية الاجتماعية والسعادة التنظيمية لدى مختلف الفئات، مع ارتفاع أوضح لدى الطلبة. كما أكدت نماذج الانحدار دلالة العلاقة الكلية بين أبعاد المسؤولية الاجتماعية وأبعاد السعادة التنظيمية، غير أن نمط التأثير اختلف باختلاف الفئة؛ فبرز البعد الاجتماعي بوصفه الأكثر اتساقاً في تفسير السعادة التنظيمية، ولا سيما لدى الطلبة، بينما ظهر البعدان القانوني والاجتماعي أكثر تأثيراً لدى الإداريين، وتداخل البعدان الأخلاقي والاجتماعي في تفسير الرضا عن الحياة لدى أعضاء هيئة التدريس. وتخلص الدراسة إلى أن القيمة الاستراتيجية للمسؤولية الاجتماعية في الجامعة لا تتحدد بحجم المبادرات فقط، بل بقدرتها على التحول إلى ممارسات مؤسسية يشعر بأثرها المنتسبون في بيئة العمل والتعلم. وتوصي الدراسة بدمج المسؤولية الاجتماعية في الاستراتيجية الجامعية، وربط مبادراتها بمؤشرات نوعية للسعادة والرفاه، وتوسيع مشاركة الطلبة والموظفين وأعضاء هيئة التدريس في تصميم المبادرات وتقييم أثرها.

Mots clés

المسؤولية الاجتماعية للجامعات ; السعادة التنظيمية