المجلة الأورومتوسطية لاقتصاديات السياحة و الفندقة

تأثير أبعاد المعرفة الرقمية في الارتقاء بالجدارات الإدارية للموارد البشرية بهيئة السياحة العراقية

Auteurs : استاذ مساعد دكتور Assistant Professor Dr. Hassan Odah Ghdaab .

Résumé

يهدف مشروع الدراسة الحالي إلى تحديد أثر أبعاد المعرفة الرقمية في الارتقاء بالجدارات الادارية لدى الموارد البشرية بهيئة السياحة العراقية، وتنطلق الدراسة من مشكلة تتمثل في وجود ضعف في الجدارات الادارية للموارد البشرية، والذي يُعزى إلى محدودية تبني أبعاد المعرفة الرقمية في المنظمة المبحوثة ضمن عينة الدراسة، ومن خلال ما تقدم يمكن تأطير مشكلة الدراسة بالتساؤل الرئيس: ما هو تأثير أبعاد المعرفة الرقمية في الارتقاء بالجدارات الادارية للموارد البشرية في المنظمة المبحوثة، ولكي يتم معالجة مشكلة الدراسة، تم جمع المعلومات اللازمة من خلال اعتماد مقياس (الدراسة) استمارة الاستبيان، ومن ثم تصنيف وتحليل البيانات باستخدام الطرق الاحصائية المتعددة، وتم تحليل بيانات الاستبانة باستخدام الاساليب الاحصائية، كما تم توظيف المنهج الوصفي التحليلي في معالجة المشكلة، وتتمثل عينة الدراسة بــــــــــــ(120) من القيادات الادارية والموظفين العاملين في المنظمة المبحوثة، وتوصلت الدراسة إلى نتائج أهمها أن مستوى المعرفة الرقمية في هيئة السياحة العراقية جاء بمستوى متوسط، الأمر الذي يعكس وجود قاعدة رقمية يمكن البناء عليها، إلا أنها ما تزال بحاجة إلى مزيد من التطوير والتحديث لتواكب متطلبات العمل الإداري المعاصر والتحول الرقمي المتسارع. وانتهت الدراسة بمجموعة مقترحات أهمها إعداد استراتيجية رقمية متكاملة تستهدف تعزيز المعرفة الرقمية لدى العاملين وربطها بصورة مباشرة ببرامج تطوير الجدارات الإدارية بما ينسجم مع التوجهات الحديثة في إدارة المؤسسات العامة.

Mots clés

المعرفة الرقمية - ; الابتكار ; المبادرة ; تكن ; ل ; جيا المعل ; مات ; الم ; ارد اللازمة