مجلة التنمية وإدارة الموارد البشرية

قياس رضا الموارد البشرية عن إجراءات السلامة والصحة المهنيين: دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية العمومية المتخصصة للأم والطفل بتيسمسيلت

Auteurs : مشاشة سمية . عسالي بولرباح . قصير يمينة .

Résumé

ملخص: تعتبر الموارد البشرية شريان المؤسسات العمومية، وتعتبر التشريعات التنظيمية الطريق الإلزامي الواجب سلوكه لكل من رؤساء المؤسسات والموارد البشرية بها، فلا يمكن تسيير أي مؤسسة بدون هذين المكونين الأساسيين، ولا يمكن تسخير الموارد البشرية للرؤساء دون ان تكون هناك هيئات رقابية تقارن تجسيد الرؤساء لقوانين حماية الموارد البشرية من الأخطار المهنية وضمان حقوقهم عند حدوثها، كما على رؤساء المؤسسات تكييفها حسب التطورات التكنولوجية الحاصلة وإعلامهم بالكيفية السليمة لاستعمالها، واعلامهم بالبروتوكولات الصحيحة لحماية أنفسهم من الأوبئة الجديدة، وبعد توزيع الاستبيان على عينة من مجتمع الدراسة التي تمت في المؤسسة الاستشفائية العمومية المتخصصة للأم والطفل بولاية تيسمسيلت نتج عنها اهتمام كل من الموارد البشرية والإدارة العليا للمؤسسة والهيئة الرقابية باللباس لحماية أنفسهم من مختلف الأمراض المتنقلة، وسعي الإدارة العليا على إبقاء المؤسسة نظيفة طيلة مدة فتح أبوابها التي لا تغلق أبدا تحت أي ظرف، كما نقترح على المؤسسة عدم اتكالها التام على مؤسسات تكوين الأسلاك فيما يخص اجراءات حماية أنفسهم من الأخطار والأضرار المهنية المتجددة الناتجة عن استعمالهم للأجهزة واحتكاكهم بالمرضى. Abstract: Human resources are considered the lifeblood of public institutions, and regulatory legislation is seen as the mandatory path that must be followed by both the heads of institutions and their human resources. It is impossible to manage any institution without these two essential components, and human resources cannot be utilized by the heads without there being oversight bodies that compare the implementation of laws protecting human resources from occupational hazards and ensuring their rights when such hazards occur. Additionally, heads of institutions must adapt to technological developments and inform their staff about the proper ways to use these technologies, as well as the correct protocols to protect themselves from new epidemics. After distributing the questionnaire to a sample from the study population conducted at the public hospital specialized in maternal and child care in Tissemsilt, it resulted in an interest from both human resources and the senior management of the institution, as well as the oversight body, in clothing to protect themselves from various communicable diseases. The senior management is also striving to keep the institution clean throughout its hours of operation, which never close under any circumstances. We also suggest that the institution should not rely entirely on training institutions regarding procedures to protect themselves from the renewed occupational hazards and damages resulting from their use of equipment and their interaction with patients. Keywords: human resources, regulatory legislation, safety procedures, occupational hazards, oversight, training.

Mots clés

الكلمات المفتاحية: الموارد البشرية، التشريعات التنظيمية، إجراءات السلامة، الأخطار المهنية، الرقابة، التكوين.