مجلة الدراسات التسويقية وإدارة الأعمال

أثر ضغوط العمــل على الإبداع الإداري في قطاع التعليم العالي بالتطبيق على الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة

2019-10-16

Auteurs : دكتور أحمد فاروق صبحي أبوغبن .

Résumé

هدفت الدراسة إلى التعرف على علاقة ضغوط العمــل بالإبداع الإداري في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة والمتمثل في المجالات التالية (غموض الدور، عبء العمل، صراع الدور، الهيكل التنظيمي، بيئة العمل، صعوبة العمل، العلاقات في العمل, الضغوط السياسية, الضغوط الاقتصادية), وهدفت إلى تحديد أثر الخصائص الشخصية والوظيفية للمبحوثين في ضغوط العمل التي يتعرض لها العاملون في مؤسسات التعليم العالي، وتكونت عينة الدراسة من أصحاب المناصب الإدارية في الجامعات الفلسطينية وعددهم (251) موظف، تم اختيارهم باستخدام العينة العشوائية الطبقية، وكشفت نتائج الدراسة إلى أنه توجد علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية حول ضغوط العمل التي يتعرض لها أصحاب المناصب الإدارية في الجامعات الفلسطينية وبين الإبداع الإداري في جميع المجالات, كما وتوصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول أثر ضغوط العمل على الإبداع الإداري في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة تعزى للخصائص الشخصية والوظيفية.

Mots clés

ضغوط العمل ; الإبداع الإداري ; غموض الدور ; عبء العمل ; صراع الدور