مشروع الحكومة الالكترونية في دولة الكويت بيت الزكاة – حالة عملية

فاطمة, الدويسإن; عثمان, يوسف الحجي; مبارك, نوري بشير

مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 4, Numéro 5, Pages 251-270
2008-01-01

مشروع الحكومة الالكترونية في دولة الكويت بيت الزكاة – حالة عملية

الكاتب : فاطمة الدويسإن . عثمان يوسف الحجي . مبارك نوري بشير .

الملخص

‏ دخل العالم بأسره مرحلة متطورة ضمن آفاق عصر المعلومات بهدف الاستفادة من ‏التقنيات المتاحة في مجال نظم وتقنية المعلومات والاتصالات، كما بدأت دول العالم تعي ‏أهمية التحول في معاملاتها ومعلوماتها الرسمية من الوسائل التقليدية إلى أجهزة وأنظمه ‏الحاسب الآلي وإنشاء ما تعارف على تسميته بالحكومة الإلكترونية. من هذا المنطلق أصدر ‏مجلس الوزراء في دولة الكويت القرار رقم ( ‏‎759‎‏ ) بشأن تشكيل اللجنة الوطنية العليا ‏المكلفة بإدخال استخدام التكنولوجيا المتطورة في الأعمال الحكومية برئاسة سمو رئيس مجلس ‏الوزراء تأكيدا على أهمية المشروع وحساسيته. ‏ أهداف الدراسة وفرضياتها: سعت الدراسة للإجابة على مجموعة من الأسئلة تحقيقا ‏للأهداف التالية:‏  ما هي الأسس التي ينبني عليها التحول من العمل اليدوي إلى العمل التقني ؟ ‏وذلك بغرض التعرف على أسس التحول من انجاز العمل بالطرق التقليدية إلى انجاز العمل ‏بالطرق التقنية.‏  ما هي عوامل نجاح مشروع الحكومة الالكترونية؟ وذلك لتعزيز الجوانب الايجابية ‏والحد من العوامل السلبية التي تعيق مسيرة العمل.‏  هل هناك أدوار لقطاعات الدولة (العام، الخاص، المدني، التعاوني) أم أن المشروع ‏يقتصر على الدور الحكومي؟ فهذه محاولة لإبراز أدوار قطاعات الدولة في إنجاح مشروع ‏الحكومة الالكترونية. ‏  ما هي المراحل التي يفترض المرور بها لإنجاح المشروع؟ ذلك بهدف تحديد الأطر ‏النظرية والفنية لمراحل تصميم مشروع الحكومة الالكترونية.‏  استعراض التطبيق العملي على إحدى المؤسسات العامة، وبيان العناصر الداعمة ‏والمعوقات في انجاز المشروع و ذلك بغرض إمكانية نقل التجربة لمؤسسات أخرى لتعميم ‏الفائدة التطبيقية.‏ منهج الدراسة: بالنسبة للإطار النظري فقد اعتمد على الأسلوب المكتبي مستندا إلى ‏مجموعة من الأدبيات العربية والأجنبية الرصينة. كما كان للتجربة الميدانية والمشاهدة المباشرة ‏والخبرة الفنية للباحثين دورا في انجاز الدراسة. أما بالنسبة للإطار العملي فقد اعتمد على ‏المتابعة المباشرة والمقارنة الفعلية التطبيقية بين الإطار النظري وتنفيذ المشروع على أرض ‏الواقع. إلى جانب دور الباحثين الفعلي في تنفيذ إستراتيجية بيت الزكاة بصفة خاصة ‏والمشروع بصفة عامة.‏