مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 17, Numéro 1, Pages 185-191
2026-06-04
The Impact Of Social Media Marketing On Consumer Buying Behavior In Emerging
Authors : Al Doree Samah Ali Shihab .
Abstract
Social media marketing is changing the way consumers behave with a high rate especially in the emerging markets where people are rapidly adopting digital. In the article, the authors examine how the social media, Instagram and Tik Tok, contribute to consumer engagement, brand awareness, purchase intentions, and conversion in the tourism and hospitality sector. It was quantitatively surveyed with the assistance of the case studies and data analytics to demonstrate the attitudes and behavior of consumers in selected emerging economies. The results suggest that the social media would be extremely helpful in boosting the engagement and brand awareness, moderately helpful in stimulating the purchase intentions, and less predictable in the real conversion due to the structural and socio-economic barriers. The comparative analysis demonstrates that Tik Tok is better in the generation of engagement and purchase intentions, and Instagram is better in brand recall and conversion. The research concludes that dual-platform strategy modified to suit the local market conditions is the most promising strategy to employ in the case of businesses that are interested in exploiting social media marketing in the emerging markets. يُغيّر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سلوك المستهلكين بمعدلات عالية، لا سيما في الأسواق الناشئة التي تشهد تبنّيًا متسارعًا للتقنيات الرقمية. في هذه المقالة، يبحث المؤلفون في كيفية مساهمة منصات التواصل الاجتماعي، إنستغرام وتيك توك، في تفاعل المستهلكين، والوعي بالعلامة التجارية، ونوايا الشراء، والتحويل في قطاع السياحة والضيافة. وقد أُجري مسح كمّي، بمساعدة دراسات الحالة وتحليلات البيانات، لبيان مواقف وسلوك المستهلكين في اقتصادات ناشئة مختارة. وتشير النتائج إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي ستكون مفيدة للغاية في تعزيز التفاعل والوعي بالعلامة التجارية، ومفيدة بشكل معتدل في تحفيز نوايا الشراء، وأقل قابلية للتنبؤ بالتحويل الفعلي بسبب العوائق الهيكلية والاجتماعية والاقتصادية. ويُظهر التحليل المقارن أن تيك توك أفضل في توليد التفاعل ونوايا الشراء، بينما يُفضّل إنستغرام في تذكر العلامة التجارية والتحويل. ويخلص البحث إلى أن استراتيجية المنصتين المُعدّلة لتلائم ظروف السوق المحلية هي الاستراتيجية الأكثر واعدة للشركات المهتمة باستغلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الأسواق الناشئة.
Keywords
Social Media Marketing, Consumer Buying Behavior, Emerging Markets, Instagram, TikTok, Tourism and Hospitality
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Gatcha Kaoutar
.
Ramdani Kamel
.
pages 117-133.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
