مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 16, Numéro 2, Pages 226-240
2025-12-29
The Nexus Between Digitalization And Quality Of Work Life: A Case Study Of A University Service Directorate
Authors : Abdelaziz Rahma .
Abstract
This study investigates the relationship between digitalization and the quality of work life, as applied to the Directorate of University Services in Chlef. A 28-item questionnaire was distributed to a random sample of 181 employees, 140 valid questionnaires were collected and analyzed using SPSS. The findings indicate a moderate level of digitalization, with a particular emphasis on digital services, a statistically significant relationship was found between the dimensions of digitalization and the QWL. End concludes with recommendations to enhance digital HR, digital communication, digital infrastructure. These improvements are considered essential for complementing existing digital services thereby strengthening the overall QWL. هدفت هذه الدراسة إلى توضيح علاقة الرقمنة بأبعادها على مستوى جودة حياة العمل، من خلال تطبيق ميداني على مديرية الخدمات الجامعية بالشلف، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانة مكونة من (28) فقرة، ووزعت على عينة عشوائية قوامها (181) موظفا، واسترجع منها (140) استبانة وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج ((SPSS. أظهرت النتائج مستوى متوسط للرقمنة، مع تركيز واضح على رقمنة الخدمات ، كما توصلت لوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الرقمنة ومستوى جودة حياة العمل، وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز رقمنة الموارد البشرية والاتصال الرقمي وتطوير البنية التحتية الرقمية، باعتبارها ركائز أساسية تكمّل رقمنة الخدمات وتسهم في ترسيخ جودة حياة العمل.
Keywords
Digitalization; quality of work life; digital communication; digital human resources; digital infrastructure; digital services.
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
