مجلة الإعلام والمجتمع
Volume 9, Numéro 2, Pages 397-417
2025-12-28
دور الفيسبوك في التسويق للسياحة الجزائرية - دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي الفيسبوك
الكاتب : موساوي رمزي . قدة حمزة .
الملخص
الملخص تعتمد العملية التسويقية بشكل كبير على الممارسة الإعلامية و وسائلها و التي عرفت تطورا كبيرا بظهور الانترنت و من مظاهر هذا التطور ظهور مواقع التواصل الاجتماعي التي سعى القائمين على التسويق الى ادراجها ضمن استراتيجياتهم قصد مواكبة المتغيرات التي نتجت عنها لتحقيق الفعالية القصوى للتسويق بمختلف أشكله و مجالاته، ذلك أن هذه المواقع خلقت بيئة جديدة تنطوي على سوق له العديد من المميزات التي تجذب المسوقين من سعة انتشار و غياب الحدود و الحواجز الزمانية و المكانية و قلة التكاليف ما جعل من الضروري إعادة تعديل الاستراتيجيات التسويقية لتتوافق مع هذه البيئة الجديدة، و نسعى من خلال هذه الدراسة الى التعرف على الدور الذي يلعبه موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك في التسويق للسياحة داخل الجزائر، للوصول الى اقتراحات تجعل من الفيسبوك وسيلة فعالة للتسويق للسياحة الجزائرية و المساهمة في الاستراتيجيات التسويقية المثلى و تطوير هذا القطاع الحساس، و ذلك باعتماد منهج التحليل الوصفي، من خلال اجراء دراسة ميدانية تتمثل في توزيع استمارة استبيان تحتوي على مجموعة من الأسئلة تشكل محاور الدراسة على عينة من طلبة علوم الاعلام و الاتصال قوامها 80 طالبا، و قد أظهرت نتائج الدراسة أن الفيسبوك يمتلك من المميزات ما يجعله وسيلة فعالة للتسويق للسياحة الجزائرية، خاصة و أنه قد أتاح لجميع المستخدمين القدرة على القيام بالتسويق السياحي بأنفسهم في ظل غياب المؤسسات المعنية بهذا الشكل التسويقي، كما أن قيام المستخدمين الغير الهادفين الى تحقيق الربح بنشر المحتوى التسويقي السياحي جعله يتمتع بمستوى من المصداقية شكل مصدر جذب لكل الراغبين في الحصول على المعلومات السياحية. Abstract: The marketing process depends largely on media practice and its means, which have witnessed great development with the emergence of the Internet. One of the manifestations of this development is the emergence of social networking sites, which those in charge of marketing have sought to include in their strategies in order to keep pace with the changes that have resulted from them to achieve maximum marketing effectiveness in its various forms and fields. This is because these sites have created a new environment that includes a market with many advantages that attract marketers, such as wide spread, the absence of borders and temporal and spatial barriers, and low costs, which made it necessary to re-adjust marketing strategies to be compatible with this new environment. Through this study, we seek to identify the role played by the social networking site Facebook in marketing tourism within Algeria, to reach suggestions that make Facebook an effective means of marketing Algerian tourism and contributing to optimal marketing strategies and developing this sensitive sector, by adopting the descriptive analysis approach, through conducting a field study consisting of distributing a questionnaire containing a set of questions that form the axes of the study to a sample of 80 students of media and communication sciences. The results of the study showed that Facebook has the advantages that make it An effective means of marketing Algerian tourism, especially since it has enabled all users to be able to do tourism marketing themselves in the absence of institutions concerned with this form of marketing, and the fact that non-profit users publish tourism marketing content has given it a level of credibility that has become a source of attraction for all those wishing to obtain tourism information. .
الكلمات المفتاحية
Keys Words: Facebook, Tourism, Marketing ; الكلمات المفتاحية: الفيسبوك، السياحة، التسويق.
مقالات مماثلة
قديري نصيرة
.
مالفي عبد القادر
.
ص 461-487.
بوهدة شهرزاد
.
ص 363-384.
مدفوني جمال الدين
.
حواوطي ولاء عائشة
.
ص 86-104.
