Revue Organisation et Travail
Volume 14, Numéro 3, Pages 206-218
2025-11-17

The Impact Of Using Artificial Intelligence In Supporting Financial Institutions

Authors : Berrouaine Chahrazed .

Abstract

The study aims to identify artificial intelligence applications and their contribution to improving the performance of the financial sector in general and electronic banking services in particular. The study highlights the importance of artificial intelligence as an urgent necessity in the financial and banking sector, and to identify the challenges facing financial institutions when implementing it. Using an analytical approach, we concluded that artificial intelligence has an influential role in the financial services industry in gaining competitive intelligence. It has proven its ability to improve internal banking operations, efficiency, accuracy, and decision-making ability through automation, in addition to achieving numerous advantages in the field of trading, asset management, risk management and forecasting, fraud detection, and providing security. تهدف الدراسة إلى التعرف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومساهمتها في تحسين أداء القطاع المالي بشكل عام والخدمات المصرفية الإلكترونية بشكل خاص، حيث تبرز الدراسة أهمية الذكاء الاصطناعي كضرورة ملحة في القطاع المالي والمصرفي، والتعرّف على التحديات التي تواجهها المؤسسات المالية عند تطبيقه. وباستخدام المنهج التحليلي، خلصنا إلى أن الذكاء الاصطناعي له دور مؤثر في صناعة الخدمات المالية لاكتساب الذكاء التنافسي، حيث أثبت قدرته على تحسين العمليات المصرفية الداخلية والكفاءة والدقة والقدرة على اتخاذ القرار من خلال الأتمتة، بالإضافة إلى تحقيقه لمزايا عديدة في مجال التداول وإدارة الأصول وإدارة المخاطر والتنبؤ بها واكتشاف الاحتيال وتوفير الأمن

Keywords

Artificial Intelligence ; Financial Sector ; Risk Management ; Fraud Detection ; Algorithmic Trading.