مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 488-506
2025-09-04
L'impact Des Communautés Virtuelles Sur La Décision D'achat En Ligne : Cas Du Consommateur Algérien.
Auteurs : Bereksi Reguig Mehdi . Kessas Zakia . Kadri Djamila .
Résumé
Cette étude vise à évaluer l’impact des communautés virtuelles sur la décision d’achat en ligne des consommateurs algériens, en examinant le rôle médiateur de la confiance électronique. La méthodologie adoptée repose sur une enquête quantitative, réalisée via un questionnaire en ligne diffusé auprès de 133 participants. Les données recueillies ont été analysées à l’aide du logiciel SPSS. Les résultats montrent que l’appartenance à des communautés virtuelles favorise l’échange d’expériences et de recommandations, ce qui influence positivement la décision d’achat. De plus, une corrélation significative a été observée entre la confiance électronique et la propension à réaliser des achats en ligne. L’étude suggère ainsi de renforcer la confiance numérique et d’encourager l’animation des communautés virtuelles pour dynamiser le commerce électronique en Algérie.
Mots clés
Communautés virtuelles ; décision d'achat en ligne ; confiance électronique ; consommateur algérien ; réseaux sociaux
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