The International Journal in Economics and Business Strategies
Volume 2, Numéro 2, Pages 37-56
2022-12-31

الاتجاه نحو التحول الرقمي في البنوك الإسلامية -دراسة حالة بنك بوبيان ‏الكويتي-‏ ‏

الكاتب : أحلام زايد . كمال زموري .

الملخص

تهدف هذه الدراسة لإبراز المفاهيم المتعلقة بالتحول الرقمي في البنوك الإسلامية مع تسليط الضوء على واقع التحول ‏الرقمي ‏في بنك بوبيان الكويتي، وتلخصت الدراسة في الإجابة عن إشكالية تمحورت حول واقع التحول الرقمي في ‏بنك بوبيان ‏الإسلامي بالكويت، بحيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من كتب ومقالات ومواقع ‏الكترونية، وتوصلت هده ‏الدراسة إلى أن التحول الرقمي أًصبح ضرورة حتمية وليس خيارا من أجل مواكبة التغيرات ‏التكنولوجيا التي يشهدها العالم اليوم، ‏وقد تمكن بنك بوبيان الكويتي من تحقيق العديد من الإنجازات في مجال ‏الخدمات البنكية الرقمية لعل أهمها إطلاقه لأول بنك ‏إسلامي رقمي ‏Nomo Bank، ومن أجل تحقيق التحول ‏الرقمي يستلزم توفير البنية التحتية اللازمة من تدريب للمورد البشري، ‏زيادة ثقة العملاء، الحماية من مخاطر الاحتيال ‏الالكتروني.‏ This study aims to highlight the concepts of digital transformation in Islamic banks ‎while ‎highlighting the reality of digital transformation in Kuwait's Boubyan Bank The ‎study ‎summarized the answer to a problem centered on the reality of digital ‎transformation at ‎Boubyan Islamic Bank in Kuwait. Our study is founded on an ‎analytical descriptive ‎method which is based on books, articles and websites. and the ‎study found that digital ‎transformation has become a must and not rather than an ‎option, and that’s in order to ‎keep pace with the changes of technology nowadays, ‎Boubyan Kuwait Bank has ‎achieved many achievements in the field of digital banking ‎services, perhaps the most ‎important one is the launch of the first digital Islamic bank ‎Nomo Bank and, in order to achieve ‎digital transformation, providing the necessary ‎resources from forming its employees, enhancing ‎customers loyalty, protection against ‎cyber fraud

الكلمات المفتاحية

التحول الرقمي، الرقمنة، البنوك الاسلامية، بنك بوبيان، الاقتصاد الإسلامي.‏ ‎:‎‏ ‏Digital‏ ‏Transformation,‎‏ ‏Digitization,‎‏ ‏Islamic‏ ‏Banks,‎‏ ‏Boubyan‏ ‏Bank,‎‏ ‏Islamic‏ ‏‏Economy‎.‎