جذور المعرفة
Volume 1, Numéro 1, Pages 07-17
2022-06-11
الكاتب : مراد كموش .
لم تعد أهمية العلاقات العامة في حاجة إلى تأكيدها بعد التطور الكبير الذي شهدته في العقود الأخيرة. ولم يعد الدور الذي تلعبه بذلك الدور الغامض إلا في بعض الدول الحديثة النمو والتي تتأخر عن مسايرة الركب والتطور، ورغم هذا فإن مصطلح العلاقات العامة يشوبه بعض الغموض لدى الكثير من الخبراء والممارسين والهيئات والمنظمات المختلفة، مما يؤدي بطبيعة الحال إلى اختلاف حول وظيفة العلاقات العامة وموقعها في التنظيم وأهدافها التي يجب أن تحققها. وأكبر دليل على ذلك هو وضع الباحثين لتعريفات متعددة للعلاقات العلامة تتسم بالتفاوت والتباين، وأنه على الرغم من تطور العلاقات العامة فإنه لا يزال يشوبها الغموض وعدم الفهم الحقيقي لرسالتها وأهدافها. وعلى هذا الأساس فقد حاولنا جمع العديد من التعريفات، ثم حاولنا الربط بينها اعتقادا منا بأن هناك سمات مشتركة بينها بالرغم من اختلاف الأسلوب أو التفاصيل بين تعريف وآخر، وهذا ما ممكنا في ما بعد من تقديم تصنيف لهذه التعريفات، خاصة في تلك التي تركز على جوانب معينة في تحديد مفهوم العلاقات العامة. للتوصل في الأخير إلى مفهوم شامل يعبر عن العلاقات العامة ويصفها كما ينبغي.
العلاقات العامة ؛ .المؤسسة؛ .الوظائف ؛.الاتصال.
بوشعور زهرة نوال
.
بوفارس عبد لرحمان
.
ص 92-106.
بشريف وهيبة
.
ص 838-851.