جديد الاقتصاد
Volume 19, Numéro 1, Pages 168-192
2024-12-31

أثر عناصر المزيج التسويقي السياحي الإضافية في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة المؤسسة الفندقية ماريوت –قسنطينة-

الكاتب : غيوة هيام زبيدة . بوعزبز ناصر .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أثر عناصر المزيج التسويقي الإضافية والمتمثلة في الأفراد، البيئة المادية والإجراءات في تحقيق الميزة التنافسية، وللوصول إلى ذلك تم توزيع الاستمارة المصممة على عينة من موظفي فندق ماريوت قسنطينة والمكونة من 40 مفردة وذلك حتى يتم تحليل البيانات واختبار الفرضيات بالاعتماد على برنامجSpss23 ، حيث توصلت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير ذات دلالة معنوية لعناصر المزيج التسويقي الإضافية على تحقيق الميزة التنافسية

الكلمات المفتاحية

التسويق السياحي، المزيج التسويقي السياحي، الميزة التنافسية، المؤسسة الفندقية ماريوت.