دراسات إقتصادية
Volume 17, Numéro 2, Pages 101-112
2017-09-01
الكاتب : عبد الرحمن تومي .
تقوم إدارة الجودة الشاملة في مضمونها على إحداث تغيرات جدذرية في مناهج وأسلوب العمل في المنظمة وتحقيق أعلى جودة ممكنة، وبالتالي إرضاء جميع عملائها. الامر الذي يمكن المنظمات من تحقيق العديد من الاهداف من أمثلتها تحسين الجودة وتخفيض التكلفة وزيادة إنتاجياتها وربحيتها
إدارة الجودة الشاملة، تخطيط الجودة، التحسين المستمر، الميزة التنافسية.
سائحي عبد الحق
.
ص 165-172.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
قادري عبد الحفيظ
.
عيسى ميمون
.
يعقوب بن قسمي
.
ص 18-38.