La Mise En Scène De Soi Dans Le Discours D’excuses Publiques: Ethos, Travail De Face Et Réception De La Sincérité تمثيل الذات في خطاب الاعتذار العلني: الإيثوس الخطابي، العمل الوجاهي، وتلقي الصدق التلفظي
Auteurs : حسيني سهام .
Résumé
L’excuse publique, politique ou d’entreprise, est un lieu privilégié de mise en scène de soi, où l’énonciateur doit endosser une faute, sauver sa face et construire un ethos de sincérité recevable. À partir d’un corpus de discours (Macron, Hollande) et de déclarations de crise (Volkswagen, France Télécom, Lactalis), l’article croise ethos discursif, travail de face et théories de l’apologia pour proposer un continuum heuristique d’engagement énonciatif, de la dénégation à l’excuse performative, et distinguer deux régimes d’échec, production et réception, illustrés par le cas Lactalis. الاعتذار العلني، السياسي أو المؤسساتي، هو فضاء مميز لتمثيل الذات، حيث يتوجب على المتكلم أن يتحمل خطأ ما، ويحافظ على ماء وجهه، ويبني صورة ذاتية من الصدق تكون مقبولة. انطلاقا من مجموعة خطابات لماكرون وهولاند، وتصريحات أزمات لشركات فولكسفاغن وفرانس تيليكوم ولاكتاليس، يجمع المقال بين الصورة الذاتية الخطابية والعمل الوجاهي ونظريات الاعتذار الدفاعي، ليقترح متصلا استدلاليا للالتزام في الخطاب، يمتد من الإنكار إلى الاعتذار الفعلي. ويميز أيضا بين نوعين من الفشل، فشل في الإنتاج وفشل في التلقي، يوضحهما مثال قضية لاكتاليس
Mots clés
Mise en scène de soi ; excuse publique ; travail de face ; ethos discursif ; discours politique et institutionnel
