Cahiers de Recherches en Sciences du Langage

Les Chatbots En Question : Vers Une Pédagogie Augmentée Et Critique De L’apprentissage Des Langues En Contexte Universitaire Tunisien

Auteurs : Sokraf Sahar .

Résumé

À l’ère de l’intégration croissante de l’intelligence artificielle en éducation, les chatbots conversationnels sont de plus en plus mobilisés par les étudiants universitaires. En Tunisie, des étudiants en licence d’informatique les utilisent pour réaliser des projets académiques en français. Toutefois, les productions générées comportent fréquemment des erreurs linguistiques, souvent imputées aux outils sans analyse critique de leur fiabilité, de leur fonctionnement ou de leurs modalités d’usage. Cette recherche s’inscrit dans une perspective de pédagogie augmentée, articulée au socioconstructivisme et à la pédagogie dialogique, afin d’examiner les représentations étudiantes, leur rapport à l’erreur et leur capacité à développer une autonomie critique. Fondée sur une méthodologie qualitative (analyses de productions, entretiens et ateliers de réécriture collaborative), l’étude montre que, sans accompagnement, les étudiants reproduisent passivement les erreurs. En revanche, un encadrement pédagogique structuré transforme les chatbots en supports de réflexion métalinguistique, favorisant la motivation et une meilleure appropriation des normes du français écrit.

Mots clés

Pédagogie augmentée ; Chatbots conversationnels ; Apprentissage des langues ; Réflexion métalinguistique ; Intelligence artificielle éducative ; Pédagogie augmentée ; Chatbots conversationnels ; Apprentissage des langues ; Réflexion métalinguistique ; Intelligence artificielle éducative