مجلة الموسوعة في القانون و العلوم السياسية

تجربة رقمنة القطاع المصرفي في الصين

Auteurs : قرباجي عبدالله . قيدوم سهام .

Résumé

تناقش هذه الدراسة التحول الرقمي في القطاع المصرفي في الصين، مع التركيز على المراحل المختلفة التي مر بها هذا التحول، ودور الحكومة الصينية في دعمه، واستجابة الشعب الصيني لهذا التغيير. قبل التحول الرقمي، كان القطاع المصرفي في الصين يعتمد بشكل كبير على البنوك التقليدية المملوكة للدولة، مع هيمنة على مستوى الأنشطة المالية وصعوبة في الابتكار. ومع بداية الألفية الجديدة، بدأ التحول نحو استخدام التقنيات الرقمية مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، مما ساهم في زيادة الراحة والكفاءة للعملاء. تواصل التحول مع تطبيق تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الكبيرة. أدى انتشار شركات التكنولوجيا المالية مثل Alipay وWeChat Pay إلى تعزيز التنافسية في القطاع، مما دفع البنوك التقليدية إلى تبني تقنيات جديدة لمواكبة هذا التغيير، في المقابل، استجاب الشعب الصيني بشكل إيجابي لتحول القطاع البنكي الرقمي، حيث زادت اعتماداته على الخدمات الرقمية، خاصة خلال جائحة كوفيد-19. ورغم الفوائد، ظهرت تحديات تتعلق بالثقة والأمان، خاصة لدى الفئات العمرية الأكبر سنًا.

Mots clés

القطاع المصرفي ; التحول الرقمي ; الصين ; الشمول المالي ; الخدمات المصرفية الرقمية