Revue Algérienne des Ressources Humaines

مساهمة العمل عن بعد في استمرار نشاط المؤسسات خلال أزمة كوفيد 19

Auteurs : بن سليمان فاطمة .

Résumé

ملخص : شكلت أزمة كوفيد-19 منعطفا رئيسيا في عالم الأعمال، وخاصة في مجال العمل والتشغيل، ذلك أن القيود التي فرضتها الأزمة عبر تطبيق الإجراءات الاحترازية والالتزام بالتدابير الصحية، صعبت أداء المهام بالشكل المعتاد من مقر المؤسسات، فقد فرضت ضرورة اللجوء إلى العمل عن بعد كحل للموازنة بين استمرارية الإنتاج وتقديم الخدمات وبين الحفاظ على صحة وسلامة الموظفين، وعليه تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أزمة كوفيد-19 وتداعياتها خاصة في مجال العمل، وكذا تقديم معلومات حول العمل عن بعد واستعراض بعض التجارب الدولية في تطبيق هذا النمط من الأعمال، وقد توصلت الدراسة إلى أن العمل عن بعد من أفضل الحلول لاستمرارية نشاط المؤسسات خلال الأزمات لما يقدمه من مرونة في أداء المهام، لكنه لا يصلح كنمط دائم فهو يخلق نوع من العزلة الاجتماعية للموظف، ويجعله غير قادر على تنظيم الوقت أو التوفيق بين مهام الحياة الخاصة وبين استمرارية العمل دون انقطاع من المنزل. Abstract: The COVID-19 crisis was a major turning point in the business world, particularly in the area of work and employment. The constraints imposed by the crisis through the application of precautionary measures and the observance of health measures made it difficult to perform tasks in the normal form of corporate headquarters. It imposed the need to resort to Teleworking as a solution to balance the continuity of production and service with maintaining the health and safety of staff. Therefore this study aims to highlight the COVID-19 crisis and its repercussions, especially in the field of work, as well as providing information about Teleworking and reviewing some international experiences in implementing this type of work. The study concluded that Teleworking is one of the best solutions to the continuity of enterprises activity during crises because of there flexibility provides in performing tasks, but it does not serve as a permanent pattern because it creates a kind of social isolation for the employee and makes him unable to organize time or reconciling private life tasks with uninterrupted work continuity from home

Mots clés

أزمة كوفيد-19 ; العمل عن بعد ; تجارب دولية